سياسة التسليم
تبيع عُمان للعلوم خدمات رقمية فقط. لا شيء يُشحن، ولا توجد رسوم توصيل.
1. ما الذي يُسلَّم ومتى
- باقات الاشتراك: تُفعَّل على حسابك فور تأكيد PayTabs للدفعة.
- رصيد الذكاء الاصطناعي: يُضاف إلى رصيدك فور تأكيد الدفعة.
- الدورات: يصبح تسجيلك نشطاً وتتاح الدروس في حسابك بمجرد تأكيد الدفعة.
- تذاكر الفعاليات: يتأكد تسجيلك ويظهر في لوحتك بمجرد تأكيد الدفعة. وتُذكر تفاصيل الدخول والتعليمات في صفحة الفعالية أو من المنظم.
يستغرق التأكيد عادةً بضع دقائق بعد إتمام الدفع.
2. كيف ترى مشترياتك
سجّل الدخول وافتح لوحتك لترى رصيدك وباقتك الحالية ودوراتك والفعاليات المسجل فيها. وتُحفظ الفواتير ومراجع الدفع لسجلاتك.
3. إذا دفعت ولم تصلك مشترياتك
يرجى الانتظار نحو 15 دقيقة وتحديث لوحتك. وإن لم تصل بعد ذلك فتواصل معنا على info@brightpalmsolutions.com أو +968 9474 9550 مع ذكر مرجع عملية PayTabs. سنتحقق من الدفعة لدى PayTabs ونفعّل مشترياتك، أو نعيد إليك المبلغ إن تعذّر التسليم.
4. ما تحتاج إليه
اتصال بالإنترنت ومتصفح حديث وحسابك في عُمان للعلوم. ولسنا مسؤولين عن التأخير الناتج عن اتصالك أو جهازك.
5. التوفر
نسعى إلى إبقاء المنصة متاحة دائماً، لكن الصيانة أو الظروف الخارجة عن إرادتنا قد تحد من الوصول مؤقتاً. وتوضح سياسة الاسترداد والإلغاء استرداد المبالغ عن المشتريات التي لم تُسلَّم.