The Effectiveness of the Discrimination Model-Based Counseling Supervisory Program in Improving Crisis Counseling Skills among Family Reform Counselors in Jordan

This study aimed to explore the effectiveness of a counseling supervisory program based on the discrimination model in improving crisis counseling skills for family reform counselors in Jordan. The sample of the study consisted of 30 female and male counselors, who were randomly assigned to two groups: the experimental group (15) male and female counselors received the supervisory program according to the discrimination model with 90-minute 18 weekly sessions over 9 weeks, whereas the control group (15) female and male counselors did not receive the supervisory program. The Family Crisis Skills Scale which consists of 59 items was divided into three subscales: Family Crisis Counseling, Counseling Relation Skills, and Procedures of Intervention & Response to Crisis. It was used with the total sample in the pre-post-test, and in the follow-up test only with experimental group. The results of the study showed that there are statistically significant differences in the overall mean scores of the posttest and all sub-scales of the Family Crisis Skills Scale between the two study group, in favor of the experimental group. Also, the results showed that although the differences between the two groups in the overall mean scores of the post-follow-up test and all sub-scales of the Family Crisis Skills Scale were not statistically significant, there was a positive gain of improvement for the experimental group. These findings suggest that the counselors in the experimental group retained the impact of the program, and provided evidence that the impact of the program was efficient and sustainable.

هدفت الدراسة إلى استقصاء فعالية برنامج إشرافي قائم على نموذج التمييز في تحسين مهارات الإرشاد عند الأزمات لدى مستشاري الإصلاح الأسري في الأردن. تضمنت عينة الدراسة 30 مرشداً/مرشدة من الإناث والذّكور، تم تعيينهم عشوائياً إلى مجموعتين: المجموعة التجريبية (15 مرشداً/مرشدة) تلقوا البرنامج الإشرافي وفق نموذج التمييز مع جلسات أسبوعية مدتها 90 دقيقة على مدى 18 جلسة موزعة على 9 أسابيع، بينما لم تتلق المجموعة الضابطة (15 مرشداً/مرشدة) البرنامج الإشرافي. مقياس مهارات الأزمات الأسرية ويتكون من 59 بنداً مقسماً إلى ثلاثة مجالات فرعية: الإرشاد في الأزمات الأسرية، مهارات علاقة الإرشاد، وإجراءات التدخل والاستجابة للأزمة. وقد استخدم مع العينة الكلية في الاختبارين القبلي والبعد، وفي الاختبار اللاحق فقط مع المجموعة التجريبية. أظهرت نتائج الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية في المتوسطات الكلية لدرجات ما بعد الاختبار وفي جميع المجالات الفرعية لمقياس مهارات الأزمات الأسرية بين المجموعتين، لصالح المجموعة التجريبية. كما أظهرت النتائج أنه رغم أن الفروق بين المجموعتين في المتوسطات الكلية لدرجات ما بعد والمتابعة لم تكن ذات دلالة إحصائية، كان هناك تحسن إيجابي للمجموعة التجريبية. تشير هذه النتائج إلى أن المستشارين في المجموعة التجريبية احتفظوا بتأثير البرنامج، وتقدم دليلاً على أن تأثير البرنامج فعال ومستدام.